Kebijakan Privasi

1. SIAPA KAMI

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara SeekSkins ("kami", "kami", "milik kami", atau "Perusahaan") mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami di https://seekskins.com ("Situs Web") atau menggunakan layanan kami ("Layanan").

"Perusahaan" berarti S Space International Limited, suatu perusahaan yang didirikan di Hong Kong, yang memiliki dan mengoperasikan Situs Web. Kami adalah pengendali data yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda.

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan dasar hukum yang menjadi dasar kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda, kategori data yang kami kumpulkan, cara kami menggunakan dan menyimpannya, kepada siapa kami membagikannya, berapa lama kami menyimpannya, dan hak Anda sebagai subjek data.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dan akan memposting semua pembaruan di Situs Web dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang diperbarui. Apabila suatu perubahan bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan sebelumnya yang wajar kepada Anda, sesuai dengan Bagian 12.

2. DEFINISI DAN INTERPRETASI

Dalam Kebijakan Privasi ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

"Perusahaan" berarti S Space International Limited, suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Hong Kong, yang memiliki dan mengoperasikan Situs Web.

"Cookie" berarti file teks kecil yang ditempatkan di komputer atau perangkat Anda oleh Situs Web kami saat Anda mengunjungi bagian tertentu dari Situs Web. Rincian cookie yang kami gunakan diatur dalam Kebijakan Cookie kami.

"GDPR" berarti General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 dari Parlemen Eropa dan Dewan tanggal 27 April 2016 tentang perlindungan orang perseorangan sehubungan dengan pemrosesan Data Pribadi dan tentang pergerakan bebas data tersebut.

"PDPO" berarti Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) dari hukum Hong Kong, sebagaimana diubah dari waktu ke waktu.

"Kebijakan Privasi" berarti Kebijakan Privasi ini sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu dan dipublikasikan di Situs Web kami.

"Data Pribadi" berarti setiap informasi yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. Orang yang dapat diidentifikasi adalah orang yang dapat diidentifikasi secara langsung atau tidak langsung, khususnya dengan merujuk pada pengidentifikasi seperti nama, nomor identifikasi, data lokasi, pengidentifikasi daring, atau satu atau lebih faktor yang spesifik bagi identitas fisik, fisiologis, genetik, mental, ekonomi, budaya, atau sosial dari orang perseorangan tersebut.

"Situs Web" berarti situs web https://seekskins.com.

"Anda, Milik Anda" berarti Anda, sebagai Pengguna, orang perseorangan yang berusia setidaknya 18 tahun dan setuju untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini. Apabila Layanan digunakan oleh seseorang yang berusia di bawah 18 tahun dengan persetujuan orang tua atau wali, rujukan kepada "Anda" mencakup orang tua atau wali tersebut.

"Kami, kami, milik kami" merujuk pada Perusahaan.

3. DATA YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan kategori data pribadi berikut:

• Data akun: Steam ID Anda, nama tampilan Steam, avatar, dan URL profil, yang diterima saat Anda masuk melalui Steam OpenID, bersama dengan stempel waktu pembuatan akun dan login terakhir Anda serta bahasa antarmuka Anda. Kami tidak menerima atau menyimpan kata sandi Steam Anda.
• Data kontak dan verifikasi: alamat email yang Anda tambahkan ke akun Anda, kode verifikasi sekali pakai yang dikirimkan ke alamat tersebut, apakah alamat tersebut telah diverifikasi, dan preferensi notifikasi Anda.
• Akun inventaris yang ditautkan: untuk setiap akun Steam yang Anda tautkan untuk menilai kepemilikan Anda, Steam ID, nama tampilan, avatar, dan URL perdagangan yang Anda berikan untuk akun tersebut.
• Data inventaris dan Pelacakan Inventori: isi item dari setiap inventaris Steam yang Anda tautkan, sebagaimana diambil dari Steam, serta valuasi, snapshot harian, dan riwayat nilai kekayaan bersih yang kami peroleh dari data tersebut. Data ini mengungkapkan item dalam game mana yang dimiliki oleh akun yang ditautkan.
• URL Trade: URL trade Steam yang Anda berikan di profil Anda, disimpan agar dapat ditampilkan kembali kepada Anda dan digunakan untuk alur kerja terkait item yang Anda mulai.
• Data saluran notifikasi: jika Anda menghubungkan Discord, ID pengguna Discord Anda, nama pengguna, avatar, dan alamat email apa pun yang dikembalikan oleh Discord selama otorisasi, serta URL webhook jika Anda menyediakannya; jika Anda menghubungkan Telegram, ID chat Telegram Anda dan bidang profil yang dikembalikan oleh Telegram selama otorisasi.
• Data konfigurasi layanan: koleksi, entri permintaan pembelian (Daftar keinginan), Peringatan Harga, aturan Peringatan Pintar, preferensi akun dan paket yang Anda buat, serta apakah notifikasi telah dipicu.
• Data langganan: paket Anda, tingkatan, interval penagihan, status langganan, tanggal perpanjangan, status pembatalan, serta status dan tanggal lewat jatuh tempo.
• Data pembayaran: nomor pesanan, status pembayaran, serta pengidentifikasi pelanggan dan langganan yang diterbitkan kepada kami oleh penyedia pembayaran kami. Detail kartu dan instrumen pembayaran dikirimkan langsung ke penyedia pembayaran; kami tidak menerima atau menyimpan nomor kartu lengkap Anda atau data pemegang kartu.
• Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, item yang dilihat, pencarian yang dilakukan, dan informasi penggunaan layanan serupa.
• Pengenal penggunaan tamu: jika Anda menggunakan fitur-fitur tertentu yang terbatas aksesnya tanpa masuk, kami merekam pengenal semu yang diturunkan dari hash satu arah dari alamat IP dan user-agent browser Anda, bersama dengan penghitung penggunaan harian, untuk menerapkan kuota penggunaan gratis. Pengenal ini tidak mengandung alamat IP Anda dalam bentuk yang dapat dibaca dan tidak dapat dibalik untuk memulihkannya, tetapi masih mungkin dianggap sebagai data pribadi karena berkaitan dengan perangkat Anda.
• Data teknis: alamat IP, jenis dan versi browser, sistem operasi dan informasi perangkat, timestamp permintaan dan log server, diproses oleh kami dan oleh penyedia hosting dan keamanan jaringan kami.
• Data komunikasi: isi pesan yang Anda kirim kepada kami saat menghubungi dukungan, dan balasan kami.

Kami tidak mengumpulkan data kategori khusus (seperti data kesehatan, biometrik atau politik), dan kami tidak menggunakan cookie untuk iklan atau analitik — lihat Kebijakan Cookie kami untuk detail tentang satu cookie yang kami atur.

Data yang kami terima saat Anda masuk dengan Google.

Jika Anda membuat atau mengakses akun menggunakan Google Sign-In, Google hanya membagikan nama, alamat email, dan foto profil Anda kepada kami. Kami menyimpannya semata-mata untuk membuat akun, mengautentikasi Anda pada kunjungan berikutnya, serta menampilkan nama dan avatar Anda. Permintaan kami terbatas pada cakupan standar OpenID Connect openid, email, dan profile: kami tidak menerima akses ke Gmail, Google Drive, Kalender, atau layanan Google lainnya, dan kami tidak pernah memublikasikan konten atas nama Anda. Anda dapat mencabut akses ini kapan saja dari halaman izin Akun Google Anda.

4. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DATA ANDA

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Untuk membuat, mengotentikasi, dan mengoperasikan akun Anda serta menjaga keamanannya
• Untuk menyediakan Layanan yang Anda minta, termasuk koleksi, peringatan, permintaan pembelian, penilaian inventori, riwayat Pelacakan Inventori, laporan pasar, Pemindai Arbitrase, dan aturan Peringatan Pintar
• Untuk mengambil dan menilai inventori dari akun yang Anda tautkan, dan untuk menghasilkan laporan, peringatan, dan notifikasi yang telah Anda aktifkan
• Untuk mengirim notifikasi melalui saluran yang Anda konfigurasi, termasuk email, Discord, dan Telegram
• Untuk memproses langganan, pembaruan, pembatalan, dan pertanyaan penagihan Anda
• Untuk menerapkan kuota paket dan batas penggunaan gratis, termasuk kuota penggunaan tamu yang dijelaskan di Bagian 3
• Untuk mengirimkan pemberitahuan terkait layanan kepada Anda, seperti notifikasi Peringatan Harga yang telah Anda konfigurasi, dan perubahan status langganan atau pembaruan
• Untuk menanggapi pertanyaan Anda dan menyediakan dukungan pelanggan
• Untuk mendeteksi, mencegah, dan menangani penyalahgunaan, penipuan, penggunaan batas paket yang tidak sah, dan masalah keamanan atau teknis
• Untuk memantau, memelihara, dan meningkatkan kinerja, keandalan, dan keamanan Layanan
• Untuk mematuhi kewajiban hukum dan memberlakukan Ketentuan Layanan kami

Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk pengambilan keputusan otomatis yang menghasilkan efek hukum atau serupa yang signifikan, dan kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk melatih model pembelajaran mesin.

5. DASAR HUKUM UNTUK PEMROSESAN

Kami memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum berikut di bawah GDPR dan PDPO:

• Pelaksanaan kontrak: untuk menyediakan Layanan yang Anda berlangganan dan mengelola akun Anda
• Kepentingan yang sah: untuk mengamankan platform kami, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, menerapkan batas penggunaan, dan meningkatkan Layanan kami
• Persetujuan: saat Anda telah memilih untuk menerima komunikasi tertentu atau mengonfigurasi fitur-fitur tertentu — terutama menautkan akun inventori, menghubungkan saluran Discord atau Telegram, dan mengaktifkan notifikasi di sana
• Kepatuhan hukum: ketika kami diharuskan untuk memproses data oleh hukum yang berlaku

Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan, Anda dapat menarik persetujuan tersebut setiap saat dengan menonaktifkan saluran atau fitur yang relevan, atau dengan menghubungi kami. Penarikan tidak mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan.

6. BERBAGI DAN PENGUNGKAPAN DATA

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda. Kami hanya berbagi data pribadi dengan:

• Steam (Valve Corporation): untuk mengotentikasi login Anda melalui Steam OpenID dan untuk mengambil data inventori publik dan profil dari akun yang Anda tautkan
• Penyedia pembayaran: untuk memproses pembayaran, pembaruan, pengembalian dana, dan pertanyaan penagihan. Penyedia yang saat ini digunakan adalah Stripe; kami dapat menambahkan, mengganti, atau menggunakan penyedia tambahan (termasuk, tanpa batasan, Antom) di pasar atau mata uang yang berbeda
• Discord Inc.: jika Anda menghubungkan Discord, untuk mengotentikasi identitas Anda dan mengirim notifikasi yang Anda aktifkan
• Telegram: jika Anda menghubungkan Telegram, untuk mengotentikasi identitas Anda dan mengirim notifikasi yang Anda aktifkan
• Penyedia pengiriman email (Zoho ZeptoMail): untuk mengirim email verifikasi dan notifikasi email yang Anda aktifkan
• Penyedia hosting, CDN, dan keamanan jaringan (termasuk Cloudflare): untuk melayani Situs Web, menghentikan koneksi aman, dan melindungi Layanan dari serangan
• Penyedia layanan: penyedia infrastruktur, pemantauan, pencatatan kesalahan, dan dukungan yang mendukung operasi Situs Web, terikat oleh kewajiban kerahasiaan
• Otoritas: ketika diwajibkan oleh hukum, regulasi, atau proses hukum, atau untuk melindungi hak dan keamanan pengguna

Penting: notifikasi mungkin meninggalkan platform kami. Jika Anda mengaktifkan notifikasi melalui Discord atau Telegram, isi pesan tersebut — yang dapat mencakup nama item di inventori yang Anda tautkan, nilai mereka, dan total Pelacakan Inventori Anda — dikirim dan disimpan oleh Discord Inc. atau Telegram masing-masing, berdasarkan ketentuan dan kebijakan privasi mereka. Isi tersebut kemudian tunduk pada kontrol penyedia tersebut, bukan kontrol kami. Jika Anda tidak ingin informasi inventori atau Pelacakan Inventori Anda ditransfer ke platform pihak ketiga dengan cara ini, jangan hubungkan saluran tersebut; notifikasi email dan fitur di situs tetap tersedia.

Tentang sumber data marketplace. Untuk menyusun informasi harga, kami mengambil data yang tersedia secara publik dari marketplace CS2 pihak ketiga. Sumber-sumber ini hanya-baca dan tidak menerima data pribadi tentang Anda — pengambilan data tidak didorong oleh identitas atau akun Anda.

Pengalihan bisnis. Jika kami terlibat dalam penggabungan, akuisisi, pendanaan, atau penjualan aset, data pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberi tahu Anda sebelum data pribadi Anda menjadi tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda.

7. TRANSFER DATA INTERNASIONAL

Kami beroperasi dari Hong Kong, dan penyedia yang tercantum di Bagian 6 berlokasi di, atau memproses data di, sejumlah yurisdiksi termasuk Amerika Serikat, Uni Eropa, Britania Raya, dan Singapura. Data pribadi Anda dengan demikian dapat ditransfer ke, disimpan di, dan diproses di luar negara tempat tinggal Anda.

Apabila kami mentransfer data pribadi ke luar Wilayah Ekonomi Eropa, Britania Raya, atau yurisdiksi lain yang membatasi ekspor, kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan tingkat perlindungan yang memadai, dengan menggunakan pengamanan yang sesuai seperti klausul kontraktual standar atau transfer ke yurisdiksi yang diakui memberikan tingkat perlindungan yang memadai. Anda dapat menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut mengenai pengamanan yang diterapkan.

8. RETENSI DATA

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini, termasuk:

• Catatan akun, langganan, dan penagihan disimpan selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang wajar setelahnya untuk memungkinkan pemulihan akun, memenuhi kewajiban akuntansi dan pajak kami, serta menyelesaikan sengketa
• Snapshot inventori, riwayat valuasi, catatan peringatan dan permintaan disimpan selama akun Anda aktif, dan dihapus atau dianonimkan pada penghapusan akun
• Log transaksi, penagihan, dan keamanan atau pengendalian risiko disimpan selama setidaknya 180 hari, dan lebih lama jika diwajibkan oleh hukum
• Kode verifikasi kedaluwarsa setelah periode singkat dan disimpan hanya dalam bentuk hash
• Penghitung penggunaan tamu disimpan hanya untuk periode yang diperlukan untuk mengoperasikan jatah harian
• Log server dan teknis disimpan untuk periode operasional yang terbatas

Apabila Anda meminta penghapusan akun Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda, tunduk pada kewajiban retensi hukum dan pada catatan apa pun yang harus kami simpan untuk tujuan pajak, akuntansi, pencegahan penipuan, atau hukum.

9. HAK ANDA

Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda dapat memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak untuk meminta koreksi atas data yang tidak akurat
• Hak untuk meminta penghapusan data Anda (tunduk pada kewajiban retensi hukum)
• Hak untuk meminta pembatasan atas, atau mengajukan keberatan terhadap, pemrosesan tertentu
• Hak atas portabilitas data, jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan atau kontrak dan dilakukan dengan cara otomatis
• Hak untuk menarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan
• Hak untuk tidak menjadi subjek keputusan yang didasarkan semata-mata pada pemrosesan otomatis yang menimbulkan akibat hukum atau dampak signifikan yang serupa
• Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang

Untuk menggunakan salah satu hak ini, silakan hubungi kami di [email protected]. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menindaklanjuti permintaan. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku.

Anda juga dapat mengubah atau menghapus sebagian besar data Anda secara langsung: koleksi, permintaan pembelian, peringatan, dan akun tertaut dapat dihapus dari halaman terkait, dan saluran notifikasi dapat diputuskan dari pengaturan akun Anda.

10. KEAMANAN

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang dirancang untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini mencakup transportasi terenkripsi (HTTPS) di seluruh Situs Web, cookie autentikasi yang ditandatangani dan hanya-HTTP, penyimpanan kode verifikasi yang di-hash, dan kontrol akses yang membatasi siapa di dalam organisasi kami yang dapat mengakses data pribadi.

Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Steam Anda, dan harus memperlakukan URL perdagangan Steam apa pun yang Anda berikan sebagai materi kredensial yang sensitif.

11. ANAK

Layanan ini tidak ditujukan untuk orang di bawah usia 18 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari mereka. Seseorang di bawah usia 18 tahun hanya dapat menggunakan Layanan apabila hukum setempat yang berlaku mengizinkannya dan orang tua atau wali telah memberikan persetujuan, dan setiap pembelian harus dilakukan atau diotorisasi oleh orang dewasa tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari seseorang di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan yang dipersyaratkan, kami akan menghapus data tersebut dan mengakhiri akun yang terkait. Jika Anda meyakini bahwa seseorang di bawah usia 18 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi [email protected].

12. PERUBAHAN ATAS KEBIJAKAN INI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, Layanan, atau hukum yang berlaku. Kami akan memasang Kebijakan yang diperbarui di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru. Apabila suatu perubahan secara material memengaruhi cara kami memproses data pribadi Anda, atau ruang lingkup hak Anda, kami akan memberikan pemberitahuan sebelumnya secara wajar melalui email atau melalui Situs Web sebelum perubahan tersebut berlaku.

13. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan apa pun tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, atau ingin menggunakan salah satu hak Anda, silakan hubungi kami di:

S Space International Limited

Surel: [email protected]